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Testas prend très au sérieux la confidentialité de vos données et prend, de ce fait, les mesures qui s’imposent pour la garantir.

Pour garantir la confidentialité de vos informations

Testas déclare que toutes les informations concernant la clientèle sont traitées confidentiellement et ne sont utilisées que pour améliorer le soutien apporté à ladite clientèle. Testas garantit la confidentialité des informations en question en protégeant adéquatement ses serveurs au moyen de mots de passe. Cela nous permet, en l’occurrence, de tenir à jour votre compte et de vous tenir au courant des nouveaux produits, des offres spéciales, ainsi que des autres services devenus disponibles. Vous trouverez ci-dessous des informations générales sur la manière dont nous traitons vos données.

Dans l’utilisation qu’elle fait des données, Testas prend en considération la législation belge et européenne en vigueur. Testas s’efforce de tenir à jour avec exactitude toutes les informations concernées.

Nous analysons régulièrement la manière dont les visiteurs utilisent notre site pour, ce faisant, obtenir une meilleure compréhension de la façon dont il est utilisé, ce qui nous permet d’introduire les améliorations nécessaires. L’information que nous rassemblons à cet effet n’est évaluée que dans sa globalité et non pas au niveau du client particulier. Ces analyses seront traitées sous forme de rapports, mais ces derniers ne contiendront aucune information individuelle et personnelle identifiable.

Utilisation des données du Service client

Pour faire usage de notre Service client, vous devez, généralement, satisfaire à la procédure d’inscription dans le cadre de laquelle vous sera demandé de saisir un certain nombre de données – nom, prénom, adresse e-mail, etc. Ces données d’inscription sont utilisées pour envoyer des informations relevant de notre prestation de service. Le contenu des e-mails et/ou des sessions de chat avec notre Service client peut être utilisé dans le cadre de la formation, de l’encadrement, des questions relatives à la qualité et/ou à l’évaluation.

 

Droits

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